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Última actualización: 03/06/2025
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El cliente debe estar presente para recibir el producto. Si se requiere una segunda visita de la transportadora, el costo será asumido por el cliente.
Para más detalles, ver la sección completa de Política de Envíos y Devoluciones.
6. Garantías y Devoluciones
Los productos cuentan con garantía de fábrica según las condiciones del fabricante (por defectos de materiales o fabricación, no por mal uso).
No se aceptan devoluciones por productos ya instalados o usados.
Los únicos productos que se reciben después de ser usados son aquellos marcados con el seguro SERVIMAS
Las devoluciones por motivos no atribuibles a la empresa (error en la referencia, cambio de opinión, etc.) deben ser asumidas por el cliente en cuanto a los costos de transporte.
El producto debe ser revisado al recibirlo. No se aceptan reclamos por daños físicos posteriores a la entrega, salvo que se trate de una falla de fábrica.
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